1년이 지난 미사용 적립금은,  2020년 부터 매년2회 (5월, 12월)에 소멸되며 소멸 한달전 SMS/이메일/공지사항에 공지됩니다.(SMS/이메일은 광고성 정보 수신 동의자에 한함)  

시스템상 주문이 완료된 후에는 교환이 어렵습니다. 제품을 수령하시고 7일 이내, 개봉하지 않은 상태에서 신청이 가능합니다.

동일 금액의 상품으로만 교환이 가능하며, ①교환을 원하시는 상품과 ②받으실 상품명을 기재하셔서 1:1상담에 남겨주시면 됩니다.

*고객변심으로 인한 교환은 교환비 5,000원이 발생됩니다. [우리은행 1005-502-814542 제이씨코리아㈜] (무료배송 기간 포함) 

※주의사항

- 사용한 제품은 교환/반품이 되지 않습니다.

- 고객님의 사용 중 부주의로 훼손된 경우는 교환/반품이 되지 않습니다.

- 공급받은 상품이 표시/광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내,
그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환/반품을 신청 하실 수 있습니다. (배송비 회사부담)

로그인 후 [마이페이지] > [주문조회]에서 해당 주문 건에 대한 “반품신청"을 하실 수 있습니다.

혹은 1:1문의에 주문번호와 반품을 원하는 상품을 남겨주시면, 확인 후 반품신청을 도와드립니다.

*영업일 기준 1-3일이내 방문하시는 기사님에게 반품하실 상품을 포장 후 전달 부탁드립니다.

고객님의 변심에 의한 교환 및 반품은 상품 입고 후, 반품비 5,000원이 차감환불로 진행됩니다.
(무료배송 기간 포함)

※주의사항

- 사용한 제품은 교환/반품이 되지 않습니다.

- 고객님의 사용 중 부주의로 훼손된 경우는 교환/반품이 되지 않습니다.

- 공급받은 상품이 표시/광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내,
그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환/반품을 신청 하실 수 있습니다. (배송비 회사부담)

[데싱디바 올바른 제거방법] 

*준비물: 매직오프&케어, 네일 리무버, 우드스틱, 스포이드, 화장솜

1. 우드스틱에 ‘매직오프&케어’를 충분히 묻힙니다.

2. 매직프레스 팁이나 젤스트립을 붙인 손/발톱 큐티클 부분에 ‘매직오프&케어’를 한, 두 방울씩 떨어 뜨리며 우드스틱으로 살살 밀어 제거합니다. *큐티클에서 엣지방향

3. 후에 남은 잔여물이 없도록 화장솜에 '네일 리무버'를 묻혀 깨끗하게 제거합니다.

4. 7일 이내에 제거를 해주셔야 하며, 장시간 물놀이 또는 물이 많이 닿은 경우에는 당일에 제거 해주세요.

*제품은 1회용 네일팁으로 장기간 사용을 권하지 않습니다. (권장기간 7일이내, 개인차 있음)

*사용 중 수분, 이물질의 오염이 있을 경우 손, 발톱의 변색, 손상 등이 발생할 수 있으니 주의해 주세요.

5. 제품 제거 후, 최소 7일간의 충분한 휴식기간을 권장드립니다. (개인차 있음)

※동시에 케어류 제품을 사용해 주시면 더욱 건강한 손/발톱을 유지할 수 있습니다.

6. 손/발톱 주변에 이상이 있거나, 무좀 및 세균이 있는 경우에는 사용을 자제해주시기 바랍니다.

7. 붉은 반점, 부어오름, 가려움, 자극 등의 반응이 있을 시 바로 사용을 중지해 주시기 바랍니다.

[데싱디바 올바른 사용방법] 

1. 세정제(비누, 클렌져)를 사용하여 손을 깨끗이 씻고, 큐티클 정리를 합니다.

2. 자신의 손/발톱 위에 (매직프레스/젤네일스트립) 제품을 대보며 맞는 사이즈를 확인합니다.

*자기 손/발톱 크기보다 살짝 작은 사이즈를 골라주세요.

3. 내장된 프렙패드로 유/수분을 꼼꼼히 닦아 손톱을 완전히 건조시킵니다. 꼼꼼히 닦아주셔야 유분기(유막)가 제거되어, 점착 지속력이 좋습니다.

4. 손상예방을 최소화 할 수 있는 데미지릴리프(매직프레스용/젤네일스트립용 별도) 제품을 바릅니다. 

5. 제품의 투명 보호 필름을 제거하되, 천천히 벗겨주셔야 보호필름이 찢어지지 않습니다. 젤네일스트립의 경우, 큐티클 라인 반대쪽에서부터 떼어내 주세요.

6. 큐티클과 1mm정도의 여유를 두고 매직프레스 팁/젤네일스트립을 붙입니다.

*각 제품의 올바르게 붙이는 방법은 주문하신 제품 페이지 하단에 "HOW TO"로 자세히 나와있습니다. 꼭 확인부탁 드립니다.

7. 제품 권장 사용기한은 7일 이내이며, 손/발톱이 약하신 분들은 더 짧게 이용하시는 것을 권장해드립니다.

*7일 이내 물놀이나 사우나 등으로 수분이 침투되었을 경우, 제거해주시길 바랍니다.

*손/발톱에 질병이 있는 경우에는 어떠한 네일아트도 하지 않는 것이 좋습니다.

8. 사용하시고 남은 제품은 포장되어 있었던 케이스에 직사광선을 피해서 보관해주시고, 최대한 빠른 시일 내에 사용해주시길 바랍니다. (*제품은 1회용)

※어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관해주세요.

평일 15:00 이전 결제완료 시 당일 출고가 되어 1~2일 안으로 받아보실 수 있습니다.  

※쇼핑몰 주문 물량 증가 및 내부 사정에 의하여 부득이하게 출고가 지연될 수 있는 점 안내해드립니다.

<배송확인>

로그인 후 [마이페이지] > [주문조회] > [배송현황] 버튼을 클릭하시면 배송추적이 가능합니다.

배송 진행사항 조회는 주문 다음날부터 마이페이지에서 가능하며, 롯데글로벌로지스(1588-2121)로 문의하시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

단, 주문상태가 <결제대기>, <상품준비> 상태의 경우 취소가 가능하며, <배송준비> 이후 단계에서는 주문 취소가 불가합니다.