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제목 주문 취소는 어떻게 하나요?
작성자 데싱디바 (ip:)
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  • 작성일 2021-03-30 09:41:24
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  • 조회수 328

로그인 후 마이페이지 > 주문조회 에서 직접 주문취소 신청을 하실 수 있습니다. 

실제적인 환불처리 및 적립금 환원은 '영업일'에만 가능합니다. 


단, 주문상태가 <결제대기>, <상품준비> 상태의 경우에만 취소신청이 가능하시며, <배송준비> 이후 단계에서는 주문 취소가 어려운 점 이용에 참고 부탁드립니다. 

- 사용하셨던 적립금은 환원이 되나, 주문취소시 사용하셨던 쿠폰은 환원이 되지 않습니다. 

- 무통장 입금 전이나, 결제과정에서 결제완료 되지 않고 페이지가 이동된 경우, 사용하셨던 적립금과 쿠폰은 환원이 됩니다. (약 30분~1시간 소요될 수 있음) 


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